Pare de só reportar números
Comece a influenciar decisões
Aprenda do zero um método simples para transformar dados de comportamento de clientes em próximos passos claros para aumentar a retenção em apenas 1 hora
Método ensinado por quem liderou times de analytics e decidiu com dados em escala
Aquisição dita a velocidade
Retenção define o limite
A maioria das empresas foca 80% da energia no topo do funil. Mas quando olhamos para a composição do LTV (Lifetime Value), a maior alavanca está na base.
No ciclo de vida de qualquer produto ou serviço, o crescimento real não depende apenas de quantos clientes entram pela porta da frente. O que define o sucesso é o valor total acumulado que cada um deixa ao longo do tempo.
Pequenos ajustes na taxa de retenção não geram apenas mais um mês de receita. Alteram toda a estrutura de lucro do negócio.
Enquanto a aquisição luta contra a saturação e custos crescentes, a retenção trabalha o efeito composto.
Sem dominar esta variável, o LTV tem um teto baixo e o negócio pena para ficar no mesmo lugar.
O custo do tráfego pago não para de subir
Ganha quem tiver o maior LTV
A Era de Ouro do tráfego barato acabou.
No cenário atual, plataformas como Google e Meta funcionam como leilões impiedosos: vence quem pode pagar mais para adquirir um cliente.
É uma questão de teto financeiro:
Não adianta pressionar o time de marketing por criativos melhores se a conta não fecha na ponta final.
A única forma de blindar sua estratégia de aquisição contra o aumento dos custos de mídia é ter um LTV robusto que suporte lances agressivos.
Churn é apenas o sintoma
Você sabe diagnosticar a causa?
Dizer "precisamos diminuir o churn" é apenas uma intenção, não uma estratégia. Tratar a taxa de cancelamento como um número único é como tentar baixar a febre de um paciente sem saber a doença: você ataca o sintoma, mas continua cego para a causa.
O cliente não cancela do nada. Ele deixa rastros nos dados muito antes de partir.
O segredo não é saber quantos saíram, mas quando a sangria começou:
Diagnóstico errado leva a tratamento errado.
A análise correta tira você do campo da intuição e coloca no campo da certeza: transformando o "mistério do cancelamento" em um plano de ação inquestionável.
Te ensinaram a monitorar números
Você precisa entender comportamento
A confusão é justificada — e a culpa não é sua.
O mercado tem uma fixação extrema por ferramentas e métricas isoladas.
Te ensinaram a construir um painel de controle, mas ninguém parou para te ensinar os princípios que realmente guiam o comportamento do cliente.
Você consome conteúdo fragmentado, focado apenas em o que medir, mas nunca em como pensar.
O resultado?
Você vê o número, mas não vê a história
Analisar retenção não deveria ser um exercício de estatística complexa ou de domínio de ferramentas.
O método ideal precisa ser simples o suficiente para usar toda semana, mas profundo o suficiente para revelar onde o dinheiro está vazando.
Você precisa de um sistema mental que ignore o ruído da ferramenta e foque apenas no comportamento que dita o LTV.
É exatamente isso que a Masterclass de Análise de Retenção entrega
Um processo de 3 etapas para eliminar o achismo:
De Executor a Decisor
O guia definitivo para você se tornar referência em retenção.
Você nunca mais ficará sem resposta
Troque a confusão pela clareza.
Mais do que teoria, entregamos um sistema de decisão.
Henrique Piluski
Você vai aprender o mesmo método usado para estruturar análise de retenção em produtos com milhões de usuários no Brasil e nos EUA.
O mercado amadureceu.
A era do "crescimento a qualquer custo" acabou e o dinheiro está cada vez mais caro.
Hoje, as empresas não premiam mais quem apenas executa.
Elas promovem quem sabe gerar eficiência, impacto no LTV e garantir o lucro.
A maioria dos profissionais ainda opera na lógica antiga. Dominar a Análise de Retenção é o que te tira da vala comum e te coloca na posição de estrategista indispensável.
Não estamos falando de apenas mais um curso, mas sim da transferência de um método validado em empresas de alto crescimento.
O investimento é irrisório perto do impacto que essa competência terá na sua autoridade profissional e dos resultados que você será capaz de gerar para sua empresa.
